官方2015-01-04发布
项目编号:36520
招聘赴马来西亚大型电信公司招聘电话客服专员务工人员
工作经验: 0年 性别要求: 不限
学历要求: 大专 年龄要求: 20-28
工作职位: 大型电信公司招聘电话客服专员 职位薪酬: 底薪2500马币+轮班津贴220马币+加班费+奖金
职位描述

雇主是全球前25强集团,亚洲最大的电信公司,由新加坡控股拥有跨越无线以及互联网平台的声讯、数字服务,服务面向商用以及家用个领域。公司长久以来致力于为客户提供亚太地区最优质的服务并为全球各国公司提供电信服务。

基本要求:

1.性别:男女不限;

2.年龄:20-28岁;

3.学历:大专以上学历,接受应届毕业生,本科学历优先

4.语言:英语口语好,能够用普通话和英文进行交流;

5.工作职责:

 (1为终端用户提供技术支持;

 (2)通过电话,邮件等渠道接受客户要求并及时处理个案;
 (3)根据有关规定记录每一个服务要求;
 (4)能够准确的把问题派送到相应的支持组及时向用户报告问题处理的进程以及问题解决后要和用户进行确认。

工作前景:

1. 大公司海外工作经验;
2. 大公司职业规划与职业培训;
3. 表现优秀,有升职机会,1年后提升为团队领导;如果能力突出,还会被调往新加坡总部工作,待遇优厚;
4. 一个经济繁华的城市,和国内一线城市相当,是世界旅游城市。

薪水待遇:

1.基础薪水:2500马币;

2.轮班津贴:220马币;

3.表现奖金:根据个人表现,每年有2-3.5个月的薪水(5000-8000马币)

4.工作时间:48小时每周,有轮班,超时计算加班;

5.机票补贴:完成两年合约,报销往返机票;

6.带薪假期:14天年假;14天病假,60天住院假(含病假),公司为员工提供医疗保险;

7.牙医福利:300马币/年;

备注:具体薪资待遇请以合同条款为准!



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